четверг, 14 июня 2012 г.

fatal error в AutoCAD 2010


дошли руки описать случай, которого ни я, ни мои сотрудники не нашли в своё время на просторах инета, вдруг кто-то тоже мучается...

Столкнулись как-то с такой проблемой - Автокад 2010 и другие продукты на его основе самопроизвольно и совершенно бессистемно выдавали fatal error. после отправки в автодеск приходило бодрое сообщение-отмазка, где в половине случаев рекомендовали обновить драйвер видеокарты,


Уважаемый AutoCAD® 2010 пользователь:
В компании Autodesk проанализировали отправленный отчет об ошибках. Ошибки, подобные данной, исправлены и включены в следующее техническое решение.
Рекомендуется применить данное техническое решение или обратиться к системному администратору.

в другой половине:


Уважаемый AutoCAD® Civil 3D® 2010 пользователь:
Недавно от вас был получен отчет об ошибке. Способ устранения ошибки еще не найден, но выявлено, что для используемого продукта не установлен самый последний пакет обновления.
Рекомендуется установить данный технический пакет обновления или обратиться к своему системному администратору.

врут и обижают - я маниакально стремлюсь к тому, что бы на любой софт стояли все необходимые обновления, поэтому они все были включены в сетевые развёртывания 2010х продуктов и через справка\о программе\ автокад, цивил и пр. бодро рапортовали, что имеют в себе последние Сервис-паки.

Стоит отметить, что в этот период мы в 58 Центральном проектном институте завершали сильно растянувшийся переход на 2010ые автокады с 2009х и по умолчанию у всех в реестре стоял формат DWG2007.
Проблема с фатал еррор ушла сама собой, когда мы централизованно перешли на DWG2010, видимо, Автокаду тяжело переконвертировать на ходу в 2007й формат постоянно (включая автосохранения)